2019年智慧零售行业市场前景及投资机会研究报告

智慧零售是由苏宁控股集团董事长于2017年3月两会上提出的。所谓智慧零售简单来说就是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。

近年来，随着国内的无人超市、无人货架等新零售业态的出现，对传统零售批发企业冲击十分巨大，再加上移动支付、人工智能、数字化供应等科技的融入，中国的零售业正在进入一个崭新的时代——智慧零售。据相关数据预测，到2035年人工智能可以给批发零售业带来超2万亿美元的额外增长，即额外增长36%，人工智能的崛起加速零售业智能化转型，未来智慧零售行业市场前景十分广阔。

为了更好地了解我国智慧零售行业的发展，中商产业研究院特推出《2019年智慧零售行业市场前景及投资机会研究报告》。《报告》从智慧零售行业相关概述、智慧零售行业发展环境、全球智慧零售行业发展现状、中国智慧零售行业发展现状、智慧零售行业案例分析以及智慧零售行业发展前景六大方面剖析了我国智慧零售行业，为智慧零售行业从业人员和爱好者提供了宝贵的信息。以下是报告详情：

PART1：智慧零售行业相关概述

智慧零售指运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。

PART2：智慧零售行业发展环境

零售市场竞争激烈，租金成本和人力成本持续上涨。国内电子商务蓬勃的发展给原本竞争激烈的传统线下零售带来了的冲击，在线上线下产品、价格差异不断缩小，并且租金、人工、物流等成本居高不下的情况下，最终零售业态若要实现利润空间的提升，成本效率和用户体验将亟待优化。数据显示，2018年，零售批发行业平均工资达到80551元，同比增长13.1%。

PART3：全球智慧零售行业发展现状

伴随着人工智能、大数据、云计算、物联网等新兴技术的爆发式发展以及消费模式的提档升级，零售业正上演着一场以智慧零售为主要内容的变革。

目前，全球智能零售市场规模已突破100亿美元，预计到2023年，智能零售规模将增长至385亿美元，近五年（2018-2023年）复合年增长率达到24.12%。

PART4：中国智慧零售行业发展现状

从国内智慧零售行业投融资情况来看：智慧零售行业在2015年深受资本青睐，其投融资次数及金额均为近五年来最多的一年，分别为10件和63.8亿元。截止目前，智慧零售行业投资件数为2件，金额为0.625亿元。

PART5：智慧零售行业案例分析

苏宁易购是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，中国领先的O2O智慧零售商，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。数据显示，2017年，中国全渠道家电销售规模达到7905亿，苏宁易购独占20%份额，领跑全渠道第一。未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。

2019年9月7日，中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单，苏宁易购排名第4位。

苏宁对于智慧零售的布局主要在三方面：一是打造线上多平台，二是场景的多业态互联网化，三是会员的全面贯通。

PART6：智慧零售行业发展前景

随着线上、线下消费渠道的打通，在智慧零售领域已经初现成效。体验与购买的融合：“线下体验，线上购买”、“线下拉新，线上复购”等模式，为零售商、品牌方注入新力量。下单提货无缝对接：“线上下单，门店自提”、“线上线下同款同价”等策略，使购物过程更加流畅。随着科技的更新、发展，线上线下进一步融合是智慧零售必然趋势。